Política de Privacidade

1. Quem somos

A Redway Security é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, com sede na Av. Paulista, 1636, São Paulo — SP. Prestamos serviços de Pentest, Vulnerability Management, Hardening & Compliance, entre outros, a empresas de diversos portes e setores.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de visitantes do nosso site e clientes dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo e cargo
• Endereço de e-mail corporativo
• Número de telefone ou WhatsApp
• Nome e porte da empresa
• Descrição da necessidade de segurança informada no formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamentos
• Elaborar propostas comerciais personalizadas
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Redway Security se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
• Execução de contrato: para o atendimento de solicitações e prestação dos serviços contratados
• Interesse legítimo: para melhoria do site e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido pela legislação aplicável

5. Compartilhamento de dados

A Redway Security não vende nem aluga dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e entrega dos serviços (ex.: provedores de e-mail, CRM), sempre sob contrato de confidencialidade
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, mediante aviso prévio aos titulares

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil ou em países que oferecem nível adequado de proteção, conforme definido pela ANPD. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com nossa atuação em cibersegurança, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por perfil e monitoramento contínuo.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 9.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com nossas páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

9. Contato e Encarregado (DPO)

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados.